canc@bstu.by +375 162 32-17-32

Виртуальная справочная служба «Спроси библиотекаря»

Уважаемый пользователь!

Добро пожаловать в Виртуальную справочную службу «Спроси библиотекаря» библиотеки Учреждения образования «Брестский государственный технический университет» (далее – ВСС БрГТУ).

Здесь вы можете получить оперативную и профессиональную помощь специалиста-библиографа в поиске необходимой адресно-библиографической, уточняющей, фактографической и тематической информации в режиме «запрос-ответ».

Обслуживаются все пользователи, обратившиеся в службу, независимо от их возраста, уровня образования и места проживания, а также не зависимо от того, являются или не являются читателями библиотеки БрГТУ.

Услуги виртуальной справочной службы бесплатны!

К выполнению принимаются:

  • запросы о наличии отечественных и иностранных изданий, хранящихся в фондах библиотеки БрГТУ;
  • запросы, связанные с уточнением недостающих библиографических данных в издании;
  • запросы о наличии электронной копии (версии) изданий;
  • тематические запросы (подбор литературы по теме), выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска (до 10 источников);
  • фактографические запросы (поиск информации о персоне, событии, географическом объекте), не предусматривающие сложный библиографический поиск.

Прием запросов осуществляется в режиме 24/7.

Справки по запросам пользователей выполняются сроком до 3 рабочих дней в порядке очередности их поступления. В воскресенье и праздничные дни ВСС на запросы пользователей не отвечает.

Ответы мы направляем на электронную почту, которую вы указали в форме регистрации запроса.

Узнать подробнее о работе службы и о вопросах, на которые мы не отвечаем.

ЗАДАТЬ ВОПРОС
* – обязательные поля
Ваше имя*
Адрес электронной почты*
Категория пользователя*
Тема*
Ваш вопрос*